Política de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
En Olafer valoramos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web y se comunican con nosotros.
La presente Política de Privacidad explica de forma general qué información podemos recopilar a través de nuestro sitio web, cómo la utilizamos y qué derechos tienen los usuarios respecto de sus datos personales.
El tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con la normativa aplicable en la República Oriental del Uruguay, incluyendo la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, sus normas reglamentarias y modificativas.
1. Responsable del tratamiento
Los datos proporcionados a través de este sitio web son tratados por Olafer para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.
Sitio web: olafer.com.uy
Correo electrónico: importaciones@olafer.com.uy
Ubicación: Florida, Uruguay
Para realizar consultas relacionadas con privacidad o con el tratamiento de datos personales, podés comunicarte a través del correo electrónico indicado anteriormente.
2. Información que podemos recopilar
Podemos recibir información personal cuando un usuario completa voluntariamente un formulario del sitio web, solicita información, pide una cotización o se comunica con nosotros por alguno de nuestros canales de contacto.
Dependiendo de la consulta realizada, esta información puede incluir:
- Nombre.
- Número de teléfono.
- Dirección de correo electrónico.
- Información proporcionada voluntariamente en el mensaje o consulta.
- Datos relacionados con una solicitud de presupuesto o proyecto.
- Información necesaria para responder una consulta comercial.
Solicitamos únicamente la información razonablemente necesaria para atender cada comunicación o solicitud.
3. Finalidad de los datos
La información recibida podrá utilizarse para:
- Responder consultas realizadas a través del sitio web.
- Preparar y responder solicitudes de presupuesto.
- Brindar información sobre nuestros módulos, productos y servicios.
- Contactar al interesado en relación con una solicitud realizada.
- Dar seguimiento a consultas comerciales.
- Coordinar aspectos relacionados con una eventual contratación, entrega o prestación de servicios.
- Mantener y mejorar el funcionamiento y la seguridad de nuestro sitio web.
- Cumplir obligaciones legales que resulten aplicables.
Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron obtenidos.
4. Formulario de contacto
Nuestro sitio web dispone de formularios mediante los cuales los usuarios pueden ponerse en contacto con Olafer.
Al enviar un formulario, el usuario proporciona voluntariamente la información ingresada para que podamos recibir, gestionar y responder su consulta.
Recomendamos no incluir información personal innecesaria ni datos sensibles dentro del campo destinado al mensaje.
5. Contacto mediante WhatsApp
Nuestro sitio web puede incluir enlaces o botones que permiten iniciar una conversación con Olafer mediante WhatsApp.
Cuando el usuario decide comunicarse mediante este servicio, el tratamiento de determinados datos también puede quedar sujeto a las condiciones y políticas de privacidad de la plataforma correspondiente.
Olafer utilizará la información recibida mediante este canal para atender consultas, brindar información, preparar presupuestos o continuar una comunicación solicitada por el propio usuario.
6. Correo electrónico
Cuando una persona se comunica con Olafer mediante correo electrónico, podemos recibir su dirección de correo y cualquier otra información incluida voluntariamente en el mensaje.
Esta información será utilizada principalmente para responder y gestionar la comunicación correspondiente.
7. Cookies y tecnologías del sitio
Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas u otras tecnologías necesarias para permitir su correcto funcionamiento, mejorar la navegación, mantener determinadas preferencias o garantizar la seguridad del sitio.
En caso de incorporarse herramientas adicionales de medición, analítica, publicidad u otras tecnologías que requieran información o consentimiento adicional conforme a la normativa aplicable, esta Política podrá actualizarse y se implementarán, cuando corresponda, los mecanismos de información o consentimiento necesarios.
8. Comunicación de información a terceros
Olafer no comercializa los datos personales proporcionados por los usuarios.
Determinada información podrá ser tratada por proveedores tecnológicos o prestadores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, comunicaciones, alojamiento web u otras funciones necesarias para prestar nuestros servicios.
También podrá comunicarse información cuando exista una obligación legal o requerimiento válido de una autoridad competente.
9. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados durante el tiempo razonablemente necesario para atender la finalidad para la cual fueron obtenidos, mantener una relación comercial cuando corresponda y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados o conservados únicamente cuando exista una razón legítima o una obligación legal para ello.
10. Seguridad
Olafer procura adoptar medidas razonables para proteger la información personal frente al acceso, alteración, divulgación, pérdida o utilización no autorizada.
Sin perjuicio de ello, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
11. Derechos sobre los datos personales
De acuerdo con la normativa uruguaya aplicable, los titulares pueden ejercer los derechos que correspondan respecto de sus datos personales, incluyendo solicitar el acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión de su información en los casos previstos legalmente. La URCDP informa que estos derechos forman parte del régimen establecido por la Ley N.º 18.331. Gub.uy
Para realizar una solicitud relacionada con sus datos personales, el interesado puede comunicarse con:
Podremos solicitar información razonablemente necesaria para verificar la identidad de quien realiza la solicitud antes de proporcionar o modificar datos personales.
La normativa uruguaya establece plazos para responder determinadas solicitudes de acceso, rectificación, actualización o supresión. Gub.uy
12. Enlaces a sitios externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas o sitios web administrados por terceros.
Olafer no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de esos sitios externos. Recomendamos consultar sus respectivas políticas antes de proporcionar información personal.
13. Modificaciones de esta Política
Olafer podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a modificaciones en el sitio web, incorporación de nuevas herramientas o servicios, cambios en nuestras prácticas o modificaciones normativas.
La versión vigente será la publicada en este sitio web, indicando cuando corresponda la fecha de su última actualización.
14. Contacto
Por consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, podés comunicarte con nosotros:
Olafer
Florida, Uruguay
Correo: importaciones@olafer.com.uy
Web: olafer.com.uy
